自4月下旬以来,跨境电商巨头企业接连发布2017财报,形势喜人。比如,跨境通公布的2017年年度财报,数据显示,报告期内跨境通营收超百亿人民币(140.18亿),其中环球易购营收高达114亿,增幅近60%。
不过对于跨境电商行业而言,整个2017年并不太平——从年初爆款侵权,到年中海外各国针对VAT问题的围剿,再到年末的“旺季不旺”,以及贯穿全年的各项成本上涨。不少卖家忙碌一年,到头来只能看着大量积压的库存徒增伤悲。
如此两极分化,中小卖家应从这些行业巨擘中学到什么呢?
跨境电商行业升级发展,卖家落后模式、思维将被淘汰
跨境电商行业发展日趋成熟,新加入者不断增加,行业内部竞争也越来越激烈。与此同时海外消费习惯、需求也在悄然发生变化,整个行业从最初的产品、价格满足基本需求的比拼,演变到品质、品牌和服务等提升全面消费体验的竞争。
从当前中小卖家的生存现状来看,过渡依赖第三方电商平台渠道、品牌意识薄弱以及追逐趋势的卖货思维,都与行业的发展节奏格格不入。也正是这些特性,使得中小卖家在过去的一年中吃尽苦头。而与此同时,大卖家却在爆单、扩张、融资、上市中忙的不亦乐乎。
深究两极分化出现的原因,从大卖家的布局中也不难发现问题。无论是Anker、傲基、还是环球易购等大卖家,无不都在自营渠道、品牌化、服务升级等方面不予余力的投入大量的资源,跨境电商大卖显然更懂得,顺应行业的发展趋势去调整经营逻辑。
以环球易购为例,2017年环球易购跨境出口自营渠道网站实现营收744744,458.07万元,占跨境出口业务营业收入的57.25%,环球易购自有品牌销售占比30.66%,与2016年同期相比+34.12%;与前五大供应商采购金额占比为12.15%,同比增加4.97个百分点;现有跨境海外仓、国内保税仓及仓储物流园39个,总仓储面积达21.7万平方米,分布在美国、英国、法国、德国、澳洲、日本等多个国家。
两极分化是行业发展的必然现象,跨境电商行业仍有较大的发展空间
跨境电商行业两极分化严重,“强愈强,弱愈弱”是否将成发展定式,中小卖家未来成长的机会点在哪里?
业内人士表示,两极分化,是跨境电商行业发展到当前阶段必然会出现的现象——跨境电商行业从最初的野蛮生长期到现在的趋于成熟,平台卖家饱和,行业门槛逐渐提高,市场进一步规范,市场竞争对卖家的要求也越来越高,如果卖家还停留在过去的原始的卖货思维和运营模式的中,势必会被时代和市场抛弃。
但未来无论是大卖家还是中小卖家,都仍有很大的上升空间。大卖家依靠大量的资金拓展渠道、优化供应链、打造品牌,构建起自己的经营壁垒。中小卖家虽然资金和实力上无法和大卖抗衡,但体量小也造就了其灵活度较高的优势,某种模式或某个平台不赚钱,可以马上调转船头奔向下一个目标。
从整个跨境电商市场来看,当前虽然欧美市场已经非常成熟,但还远没达到发展的天花板。随着海外消费者的需求升级,未来将有更多企业着力于打造品牌和服务平台,跨境电商卖家也将从以赚产品差价的基础贸易时代步入以产品附加值和服务获利的时代;另一方面,近年来,中东、非洲、南美、印度、东南亚等新兴市场开始逐渐崛起,各个区域的电商平台也开始崭露头角,新市场潜力大、竞争小,不失为跨境电商卖家寻求业务增长点的新选择;而随着信息技术的发展,人工智能、云计算、区块链等新技术,将普及到更多跨境电商企业的管理和运营的各个环节中,提升管理和服务效率,提高企业的核心竞争力。